Perguntas Frequentes

Quais formas de pagamento posso aproveitar para realizar minha compra?

Dispomos dos seguintes meios de pagamento:

° Cartões de Crédito (parcelamos em até 3x sem juros)

°Boleto Bancário

°Pix e Transferência

°PicPay

Qual é o custo de envio?

O custo de envio será mostrado com base ao total da compra e sua localização, no checkout, no momento antes da compra.

Como se realizam os envios?

Trabalhamos com:

Onde posso receber meu pedido?

Realizamos envios para todo o país.

Quanto tarda em chegar o pedido?

O tempo de entrega dependerá do tipo de envio selecionado. Em geral, leva entre 1e 2 dias úteis após a acreditação do pagamento.

Qual o prazo para realizar uma troca?

No caso de arrependimento da compra você tem até 7 dias, após a compra, para solicitar o estorno do pagamento. Lembrando que para troca de produto, ele deve estar lacrado e sem sinais de uso. O custo do frete de envio, fica por conta do cliente. Para evitar esse tipo de transtorno, dispobilizamos o nosso WhatsApp (28)999565456 para tirarmos dúvidas sobre os produtos, enviarmos swatches, etc.

O que devo fazer se o produto não chega em bom estado?

Entre em contato com nós no [email protected] e te enviaremos um novo.